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Comment ça marche ?

Freeperie simplifie l’échange de vêtements en offrant des points pour chaque article déposé.

1. Prise de rendez-vous

Processus : Le dépôt des vêtements se fait exclusivement sur rendez-vous pour garantir une gestion optimale.

  • Réservation : Prends rendez-vous via notre formulaire. Tu peux choisir parmi une variété de créneaux horaires disponibles en semaine et le week-end. Pour que tout le monde puisse venir, nous n’autorisons qu’un dépôt par mois par membre.
  • Limite de vêtements :
    • Cotisation Flex: Jusqu’à 10 articles par mois.
    • Cotisation Confort: Jusqu’à 20 articles par mois.
    • Cotisation Engagé: Jusqu’à 30 articles par mois.

2. Préparation des vêtements

Types de vêtements acceptés :

  • Chemises
  • Gilet
  • Jupes
  • Pantalons
  • Pull
  • Robes
  • Short
  • T-shirt
  • Vestes

Critères spécifiques : Les vêtements doivent être fraîchement lavés et en bon état, comme décrit dans notre charte de qualité. Nous ne valorisons pas les articles qui ne répondent pas à ces critères.

3. Dépôt des vêtements

  • Vérification en amont : Nous te conseillons de faire un premier tri de tes vêtements qui ne sont pas acceptés ou qui ne respecteraient pas les critères de qualité.
  • Tri collaboratif : Nous analysons chaque vêtement ensemble pour valider son état impeccable. Les vêtements qui ne répondent pas à nos critères sont repris par le membre.

4. Attribution des points

Système de points : Chaque vêtement accepté te rapporte 1 point, sans exception.

  • Crédit des Points : Les points sont crédités sur ton compte Freeperie par notre personnel.
  • Consultation des points : Tu peux consulter ton solde de points à tout moment dans la rubrique “Mes Points” de notre site à l’adresse https://www.freeperie.org/mon-compte/cagnotte/.

5. Utilisation des points

Échange des points : Utilise tes points pour choisir de nouveaux vêtements sur notre plateforme en ligne.

  • Catalogue en ligne : Consulte notre catalogue.
  • Conditions : Tu dois être en ordre de cotisation pour pouvoir commander des articles. Les points sont valables sans limite de temps.

6. Logistique et gestion des dépôts

  • Frais : Il n’y a pas de frais pour le dépôt ou l’utilisation de points. Les seuls frais sont ceux de la cotisation pour être membre de l’ASBL.

7. Retours

Politique de Retour : Les vêtements peuvent être retournés suivant les mêmes règles qu’un dépôt initial.

Pour toute question ou information supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter à info@freeperie.org.

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